XEvidence 用户服务协议

更新日期:2025 年 3 月

本协议由「北京奇绎科技有限公司」(以下简称「奇绎科技」或「我们」)与使用 XEvidence 平台服务的用户(以下简称「用户」或「您」)就用户使用 XEvidence 平台(以下简称「平台」或「本平台」)相关事项订立。用户注册、登录或使用本平台服务即视为已阅读并同意本协议全部条款。

一、定义

1.1 平台:指 XEvidence 网站及/或客户端,包含其相关网页、程序、服务及后续更新版本。

1.2 账号:指用户在平台注册或通过第三方授权登录后形成的、用于管理和使用平台服务的账号体系。

1.3 服务:指奇绎科技通过平台向用户提供的 AI 文献助手、文献检索、对话生成、文献库管理及其他相关功能与服务。

二、协议的接受与变更

2.1 本协议自您注册并勾选同意时起生效,至您注销账号或本协议终止时止。

2.2 奇绎科技可能根据法律法规变化、产品调整或运营需要对本协议进行修订,包括但不限于服务内容、计费标准、付费方式、隐私政策等。修订内容将在平台公布,并在公布后一定期限内正式生效。

2.3 若您不接受修订后的协议,可选择停止使用平台;若您在变更生效后继续使用服务,即视为您已阅读并同意修订后的协议。

三、账号注册与使用

3.1 您需在平台完成账号注册方可使用服务。注册时需提供电子邮箱等必要信息,并通过验证码等方式完成身份验证。电子邮箱是您账号的唯一凭证及我们向您发送重要通知的主要方式。

3.2 您应确保注册信息真实、准确、完整,并及时更新。因信息不实导致的后果由您自行承担。

3.3 您应妥善保管账号和密码,对账号下的一切操作负责。不得将账号转让、租借或提供给第三方使用。

3.4 若您发现账号被盗用或存在异常,应及时通知我们并配合处理。

四、服务内容与使用规范

4.1 奇绎科技按本协议约定向您提供平台服务。具体功能、可用范围、使用规则等以平台实际展示为准。

4.2 您应按照平台固有功能和使用方式使用服务,不得从事以下行为:

4.3 若您违反上述规定,奇绎科技有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止服务等措施,且由此产生的责任由您承担。

五、服务费用(如适用)

5.1 平台可能提供免费服务与付费服务。付费服务的价格、计费方式、权益范围等以平台页面展示为准。

5.2 若涉及充值,充值金额未使用完毕的,原则上不可提现。具体规则以平台公告或付费服务协议为准。

5.3 付费服务的购买、使用、退款等事宜,以《XEvidence 付费服务协议》及平台规则为准。

六、用户内容与知识产权

6.1 您在使用服务过程中产生或上传的内容(包括但不限于文本、图片、文献、数据等,以下简称「用户内容」)由您自行负责。您应确保用户内容不侵犯任何第三方合法权益,不含有违法违规内容。

6.2 您授予奇绎科技在全球范围内、免费的、非独家的、可转授权的许可,以便我们为向您提供服务及改进产品而使用、存储、处理、展示用户内容。法律法规另有规定的除外。

6.3 平台及服务相关的技术、软件、界面、商标、标识、内容编排等(用户内容除外)的知识产权归奇绎科技或其权利人所有。您仅获得使用权,未经书面许可不得复制、传播、反向工程或用于商业目的。

七、隐私与数据保护

奇绎科技重视用户隐私。我们收集、使用、存储和保护您个人信息的方式,详见《XEvidence 隐私政策》。隐私政策为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。您使用平台即表示您已阅读并同意隐私政策。

八、保密责任

双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露。本条款在协议终止或到期后仍持续有效。

九、免责声明与责任限制

9.1 平台服务可能依赖网络环境、第三方服务、系统维护等因素。奇绎科技将尽商业上合理努力保障服务正常运行,但不保证在任何情况下均不受影响。

9.2 因不可抗力、政府行为、网络故障、黑客攻击等原因导致的服务中断或数据损失,奇绎科技不承担责任,但将尽力协助恢复。

9.3 在法律允许的范围内,奇绎科技对因使用服务产生的间接损失、后果性损害、利润损失等不承担赔偿责任。

十、服务的变更、暂停与终止

10.1 奇绎科技有权根据业务需要变更、暂停或终止部分或全部服务,并将尽可能提前通知。因合理必要的系统维护、升级导致的服务暂停,奇绎科技不承担违约责任。

10.2 在您违反本协议、存在欺诈或滥用行为、或法律法规要求的情形下,奇绎科技有权暂停或终止您使用服务的权利。

10.3 本协议中涉及责任限制、知识产权、保密、争议解决等条款,在协议终止或到期后仍持续有效。

十一、争议解决与适用法律

本协议的签订、效力、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任一方可向奇绎科技住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。